Велоремонт на Ленинском-5-й Донской пр. д4, Ежедневно с 11 до 21
Велоремонт на Первомайской -ул Первомайская д24, Ежедневно с 11 до 21
Велоремонт на Соколе - Ленинградский проспект 77к1, Ежедневно с 10 до 22
Велоремонт на ВДНХ - ул Академика Королева д3, Ежедневно с 10 до 22
Велоремонт в Зеленограде, корп. 2309А, ТЦ "Столица" Ежедневно с 10 до 21
Велоремонт на Ленинском-5-й Донской пр. д4, Ежедневно с 11 до 21
Велоремонт на Первомайской -ул Первомайская д24, Ежедневно с 11 до 21
Велоремонт на Соколе - Ленинградский проспект 77к1, Ежедневно с 10 до 22
Велоремонт на ВДНХ - ул Академика Королева д3, Ежедневно с 10 до 22
Велоремонт в Зеленограде, корп. 2309А, ТЦ "Столица" Ежедневно с 10 до 21
+7(499) 705-88-12
Главная / Гарантия

Гарантия

Гарантия на работы нашей веломастерской:

На все работы произведенные в нашей мастерской мы даем гарантию 45 дней.
Eсли вы производили сборку колес в нашей мастерской, то в течении 45 дней вы можете обратиться за дополнительной
бесплатной протяжкой, в ту же мастерскую где была осуществлена сборка.
Для обращения по гарантии при себе всегда нужно иметь чек и акт о выполненных работах. Без документов подтверждающих
произведение ремонтных работ, в гарантии будет отказано.
На расходные материалы гарантия не распространяется (Например: камеры, концевики, троса)

Гарантия на велосипеды Cube:

Наша мастерская является официальной сервисной мастерской велосипедов Cube на территории России.
У нас вы можете осуществить как гарантийный, так и послегарантийный квалифицированный ремонт велосипедов Cube.
Так же в нашей веломастерской вы можете приобрести оригинальные запчасти под заказ.

Условия гарантийных обязательств на велосипеды Cube:

Гарантийные обязательства при дефектах и/или неисправностях не распространяются на следующие случаи:
— при ненадлежащем обращении с товаром;
— в результате несчастного случая;
— при факте неквалифицированного ремонта;
— при отсутствии необходимого обслуживания/ухода;
— в результате естественного износа;
— при использовании недопустимых запасных частей, а также изменении оригинальной комплектации велосипеда.

Сроки и условия распространения гарантийных обязательств.
Наличие чека и гарантийного талона подтверждающего покупку велосипеда на территории РФ
Навесное оборудование — 6 месяцев с момента приобретения
Рама алюминиевая- 6 лет (кроме экстремальных моделей FRITZZ, HANZZ, TWO15 – на них гарантийный срок составляет 2 года)
Рама карбоновая- 3 года
Подшипники рам не попадают под гарантийное обеспечение
Гарантийная поддержка электровелосипедов CUBE с оборудованием BOSCH
Гарантийный период составляет 2 года с даты продажи электровелосипеда CUBE конечному потребителю. Если электровелосипед предназначен для коммерческого использования
(например, аренда, курьерская служба), гарантийный срок длится 12 месяцев.
При использовании велосипедов Cube в коммерческой деятельности (прокат, доставка и т.д.) и спортивных соревнованиях (как профессионалов, так и любителей)
дополнительные гарантийные обязательства действуют только 2 года на все рамы CUBE
Производитель оставляет за собой право частичного ремонта детали рамы и/или замены детали на аналогичную, либо соответствующую,
обновленного модельного ряда, естественно, при условии сохранения геометрии оригинальной модели.
Обратите внимание, что расходы, в случае необходимости замены и/или покупки компонентов,
для сборки велосипеда на обновленной раме, ложатся на потребителя.
Только первый владелец велосипеда, совершивший покупку у официального дилера, является субъектом всех гарантийных обязательств.
Любые гарантийные обязательства CUBE Russia распространяются на продукцию CUBE, приобретенную только на территории России у официальных дилеров.
В иных случаях, покупатель должен обратиться к дилеру CUBE, где он совершил покупку.

Ссылка на сайт производителя: Cuberussia.ru

Гарантия на велосипеды Kross:

Наша мастерская является официальным сервисной мастерской велосипедов Kross на территории России.
В нашей мастерской вы можете осуществить как гарантийный так и послегарантийный квалифицированный ремонт велосипедов Kross

Условия гарантийных обязательств на велосипеды Kross:

Гарантийные обязательства при дефектах и/или неисправностях не распространяются на следующие случаи:
— при ненадлежащем обращении с товаром;
— в результате несчастного случая;
— при факте неквалифицированного ремонта;
— при отсутствии необходимого обслуживания/ухода;
— в результате естественного износа;
— при использовании недопустимых запасных частей, а также изменении оригинальной комплектации? велосипеда.

Сроки и условия распространения гарантийных обязательств.
Наличие чека и гарантийного талона подтверждающего покупку на территории РФ
На любую раму и навесное оборудование гарантия составляет 2 года
Только первый владелец велосипеда, совершивший покупку у официального дилера,
является субъектом всех гарантийных обязательств.

Ссылка на сайт производителя: Krossvelo.ru

Гарантия на велосипеды Haibike:

Наша мастерская является официальной сервисной мастерской велосипедов Haibike на территории России.
В нашей мастерской вы можете осуществить как гарантийный, так и послегарантийный квалифицированный ремонт велосипедов Haibike.
Так же в нашей веломастерской вы можете приобрести оригинальные запчасти под заказ.

Условия гарантийных обязательств на велосипеды Haibike:

Гарантийные обязательства при дефектах и/или неисправностях не распространяются на следующие случаи:
— при ненадлежащем обращении с товаром;
— в результате несчастного случая (авария или падения);
— при факте неквалифицированного ремонта;
— внесение изменений в конструкцию велосипеда;
— механические повреждения колес, покрышек или камер(порезы, проколы, наезд на бордюр);
— при отсутствии необходимого обслуживания/ухода;
— в результате естественного износа;
— при использовании недопустимых запасных частей, а также изменении оригинальной комплектации велосипеда.

Сроки и условия распространения гарантийных обязательств.
Наличие чека и гарантийного талона подтверждающего покупку велосипеда на территории РФ
Навесное оборудование (руль, вынос, подседельный штырь) — 2 года с момента приобретения
Навесное оборудование изнашивающееся (тормоза, кроме колодок, элементы переключения передач, подшипники)-1 год
Рама — от 4 до 5 лет (в зависимости от модели)
Гарантийная поддержка электровелосипедов с электрооборудованием Bocsh или Yamaha составляет 1 год с момента покупки велосипеда.
Производитель оставляет за собой право частичного ремонта детали рамы и/или замены детали на аналогичную, либо соответствующую,
обновленного модельного ряда, естественно, при условии сохранения геометрии оригинальной модели.
Обратите внимание, что расходы, в случае необходимости замены и/или покупки компонентов,
для сборки велосипеда на обновленной раме, ложатся на потребителя.

Ссылка на сайт производителя: Haibikes.ru

 

Если у Вас остались вопросы напишите нам на почту veloremont@maggroup.ru или свяжитесь по телефону +7(499) 705-88-12 (доб. 301)
При обращении по гарантийному случаю Вам необходимо пройти по одной из ссылок Акт-форма №6 для физ. лиц или Акт-форма №5 для юр.лиц. и заполнить гарантийную форму.